Invertir en transporte es invertir en tu cliente

En Europalets Group queremos diferenciarnos de nuestra competencia mejorando continuamente nuestra atención al cliente. Buscamos siempre mejorar nuestros servicio y nuestros procesos para ofrecer siempre lo mejor, en cada paso de la decisión de compra.

El transporte, para nosotros, es un punto esencial en cualquier estrategia de venta. Todo comienza en el punto de recogida y finaliza con la entrega del palet a nuestros clientes. Para que esto suceda hay que invertir en transporte, solo de esta forma podrás ofrecer un servicio adecuado a tus clientes.

El transporte como atención al cliente

Uno de nuestros nuevos servicios es la recogida de palets usados. Muchas empresas, tras usar los palets o recibir material en palets, no saben qué hacer con los productos retirados. Los palets ocupan espacio en sus almacenes que necesitan para ellos mismos y sus productos.

En lugar que deshacerse de los palets usados, algo que puede ser contraproducente, nosotros nos hacemos cargo de ellos y los reparamos —o los llevamos hasta empresas reparadoras— para que tengan una nueva oportunidad de entrar en el mercado.

Gran parte de nuestro trabajo se basa en la venta de palets usados o reparados. Esto supone que, para mantener servidos a nuestros clientes, necesitamos una fuente fiable de palets usados. Recogiendo los palets de nuestros clientes, no solo cubrimos una necesidad, además estamos trabajando para mejorar las existencias y así, poder suplir a otros clientes.

Nuestros clientes cuentan con nosotros y esperan obtener lo mejor. Por eso es necesario llegar a todos en el menor tiempo posible. No podemos quedarnos sin existencias y no podemos optar por no servir a un cliente. Además, con este servicio, ayudamos a nuestros clientes a mantener limpios sus almacenes, algo que resulta beneficioso a largo plazo.

Europalets Group y el transporte

Para nosotros, invertir en transporte ha sido el siguiente paso natural. De esta forma no solo ahorramos gastos innecesarios, podemos ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes ya que somos nosotros los que controlamos los tiempos y los precios.

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